Kohaletoimetamine:
Kohaletoimetamine Eestist.
Tarneaeg:
Eesti – 1–2 tööpäeva;
Euroopa – 4 – 15 tööpäeva;
USA ja Kanada – 5 – 30 tööpäeva.
Maailm – 15 – 40 tööpäeva.
Meie tellimuse töötlemise aeg on 3 kuni 6 tööpäeva ettetellimisel olevatele toodetele ja 1 kuni 2 tööpäeva laos olevatele toodetele. Tellimuse töötlemise aeg ei ole kohaletoimetamise aeg. Kui tellimus koosneb nii laos olevatest kui ka ettetellimisel olevatest toodetest, saadetakse tellimus teele pärast kõikide toodete laos olemist ja saatmiseks valmis olemist. Kui soovite, et teie tellimus saadetakse kiiremini, palun esitage eraldi tellimused
Ülemaailmne kohaletoimetamine:
| Country | Courier Delivery | Parcel pickup point (Post office) | Delivery time in days (approximately) |
|---|---|---|---|
| Austria | 15.96 | 9.25 | 5-8 |
| Belgium | 15.38 | 8.22 | 5-9 |
| Bulgaria | 17.06 | 11.23 | 8-13 |
| Ireland | 21.19 | 15.11 | 8-13 |
| Germany | 13.37 | 7.85 | 5-9 |
| Greece | 18.53 | 12.62 | 6-12 |
| Spain | 15.10 | 9.18 | 6-11 |
| Italy | 13.73 | 10.58 | 6-11 |
| Luxembourg | 15.07 | 9.38 | 4-8 |
| France | 21.13 | 8.28 | 5-9 |
| Croatia | 16.31 | 10.54 | 5-9 |
| Czech Republic | 13.23 | 9.25 | 10-14 |
| Sweden | 18.70 | 9.88 | 5-9 |
| Australia | 33.73 | 20.83 | 13-25 |
| Argentina | 35.79 | 20.84 | 11-19 |
| United Kingdom | 21.19 | 15.11 | 4-8 |
| Canada | 32.28 | 24.09 | 6-13 |
| South Korea | 43.90 | 19.45 | 25-34 |
| New Zealand | 33.04 | 25.25 | 11-20 |
| Norway | - | 15.54 | 7-13 |
| USA | 43.52 | 20.58 | 7-18 |
| Switzerland | 19.33 | 14.20 | 8-11 |
| Japan | 49.23 | 17.26 | 6-13 |
Hinnad on eurodes. Viimane kohaletoimetamise maksumus arvutatakse tellimuse kassalehel. Tabeli hind kehtib kuni 250 grammi kaaluvatele pakettidele. Kohaletoimetamise aeg võib pikeneda riiklikel pühadel. Oleme tänulikud teie mõistmise eest. Tellides riikidesse väljaspool Euroopa Liitu, võib lisanduda tollimaks (maks). Palun kinnitage täpne teave oma kohaliku postiorganisatsiooniga.
Tagastamine:
Tellimuse kättesaamisel on ostjal õigus 14 päeva jooksul lepingust e-poe kaudu taganeda. Ostetud kaupa ei saa tagastada, kui see on valmistatud või ostetud kliendi eritellimusel. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata. 14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui vajalik tagamaks kauba olemust, omadusi ja toimivust samamoodi, nagu saaksite kaupa testida tavapoes. Ostja kannab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastuse põhjus seisneb selles, et tagastatav toode ei vasta tellimusele (nt vale või defektne toode). Loe lähemalt.
Sagedased küsimused:
Mis juhtub, kui ma paketti ei kogu ja see saadetakse tagasi saatjale?
Kui pakend saadetakse minu poole tagasi teie poolt selle mittekogumise tõttu, raha ei hüvitata.
Kas hinnas sisalduvad tollimaksud, teenustasud ja impordimaksud?
Tollimaksud, teenustasud ja impordimaksud ei sisaldu hinnas ning on ostja täielik vastutus nende tasumise eest.
Kas te aktsepteerite vahetusi ja tagasipöördumisi?
Teil on 14 päeva aega toote tagastamiseks või vahetamiseks.
Teavitage mind 3 päeva jooksul, kui soovite toote tagastada või vahetada.
Ostja vastutab tagasisaatmise kulude eest ja väärtuse kaotuse eest, kui toode ei ole tagastatud originaalses seisukorras.
Toote maksumus tagastatakse pärast selle kättesaamist ja originaalse seisundi kontrollimist.
Mida teha, kui pakk on hilinenud?
Seaduse kohaselt on Postil vastustähtaeg 30–90 päeva, mille jooksul pakend kas leitakse ja tuuakse teile või tunnistatakse kadunud. Kui pakend kuulutatakse kadunuks, saate tellimuse summa täieliku tagastuse. Palun märkige, et kõik kuupäevad on umbkaudsed ja väljaspool minu kontrolli, kuna sõltun postiteenusest paki kohaletoimetamisel. Kui pakend leitakse lõpuks ja toimetatakse teile, kuid pärast olulist viivitust, ei anta sel juhul tagasimakset.
Milline on teie tühistamispoliitika?
Võin aktsepteerida tühistamist 2 tunni jooksul pärast ostu sooritamist. Erandiks on isikupärastatud tooted.
Mida teha, kui ese on saatmise ajal kahjustatud?
Kui toode oli saatmise ajal kahjustatud, palun esitage meile foto 3 päeva jooksul pärast kättesaamist ja me saadame teile uue toote või teeme tagasimakse.
Kas saate minu tellimuse kinkepaberisse pakkida?
Jah, pakume kinkepakendi valikuliselt lisatasu eest. Palun võtke minuga ühendust lisateabe saamiseks kinkepakendi valikute kohta.
Mis on “paki kättesaamise punkt”?
Teie riigi lähim postkontor. Mõnikord võib paki kätte toimetada postkasti või kulleriga. Paki kadumise korral pakutakse minimaalset kompensatsiooni.
Mis on “kullerteenus”?
Kohaletoimetamine kontori või koduukseni. Kui kullerteenus kaotab teie paki, pakutakse suurimat kahjude hüvitist.